A 6 éves Jacqueline szüleivel és két éves kishúgával, Valentinnal él együtt.
Szülei földműveléssel foglalkoznak, akik sosem jártak iskolába. Édesapjának van egy kis földje, ahol babot, kukoricát és burgonyát termeszt. Édesanyja napszámos, aki 3 napot dolgozik egy héten, egy nap munkáért mindössze 1200 RwF fizetést kap (ami kb 400 Ft). Szerény keresetük miatt nagyon nehéz élelmet előteremteni az egész család számára nap mint nap. Örülnek, ha egyszer tudnak enni naponta, de gyakran előfordul, hogy egész nap nincs mit enniük. A lány tanulásához szükséges tanszerekre már nem jut elég pénz.
Az iskola fél órára van Jacqueline otthonától. Kedvenc tantárgya a matek. Szabadidejében a környékbeli barátaival szokott játszani.